對客戶實行“三幫一送”優質服務；

即：幫助客戶選擇產品、產品設計、產品安裝；市內免費送貨上門。

售前服務保證：由專業人員免費提供設計（平面三維立體），幫助您籌劃出節省空間及具有經濟效益的環境布置。

售中服務跟蹤：由專業的技術人員同裝修單位進行協調，以確保家具的運送及安裝的準確。

售后服務響應：

        1、咨詢電話：0451-57673434　

        2、投訴熱線：0451-82341117

        3、公司地址：哈爾濱市南崗區鴻翔路35號　

        4、市區收到客戶提出需求電話，1小時內響應； 　　

        5、省內地區收到客戶提出需求電話，1日內響應； 　　

        6、省外地區收到客戶提出需求，2-7日內到現場服務。

服務保證能力： 　　

        1、24小時全天候服務； 　　

        2、有6輛專用客服貨運車輛； 　　

        3、有20名售后服務專業技術工人 　　

        4、有2名專業內勤人員； 　　

        5、企業設有信息查詢系統，準確、快捷顯示客戶資料。